Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Janvier 2024

1. Responsable du traitement

LUMENA SAS

2 rue Maurice Barrès

57000 Metz, France

Email : contact@lumena.tech

SIRET : 98765432100023

2. Données personnelles collectées

MediX collecte plusieurs catégories de données personnelles :

Données d'identification :

  • Nom et prénom
  • Date de naissance
  • Genre
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (optionnel)

    • Données de santé :

  • Informations médicales (antécédents, conditions de santé)
  • Données de médicaments et traitements
  • Analyses de laboratoire
  • Données de sommeil
  • Données nutritionnelles
  • Activité physique
  • Signes vitaux (pression artérielle, fréquence cardiaque, etc.)

    • Données d'utilisation :

  • Logs de connexion
  • Préférences utilisateur
  • Interactions avec l'application

    • 3. Finalités du traitement

    Vos données sont utilisées pour :

  • Fournir des recommandations de santé personnalisées
  • Effectuer un suivi de votre état de santé
  • Générer des analyses et insights santé
  • Améliorer nos services et algorithmes
  • Respecter nos obligations légales
  • Communiquer avec vous concernant votre compte

    • 4. Base légale du traitement

    Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement explicite (Article 6.1.a et 9.2.a du RGPD)
  • L'exécution du contrat de service (Article 6.1.b du RGPD)
  • Nos intérêts légitimes pour améliorer nos services
  • Le respect d'obligations légales

    • 5. Durée de conservation

  • **Données de compte** : Conservées pendant toute la durée d'utilisation du service + 3 ans
  • **Données de santé** : Conservées pendant 10 ans après la dernière utilisation
  • **Logs techniques** : Conservés pendant 1 an
  • **Données supprimées** : Effacées définitivement sous 30 jours

    • 6. Partage des données

    Vos données peuvent être partagées avec :

  • Les professionnels de santé que vous avez autorisés
  • Nos sous-traitants techniques (hébergement, analyse)
  • Les autorités compétentes sur demande légale

    • Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

    7. Sécurité des données

    Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :

  • Chiffrement des données en transit et au repos
  • Authentification à deux facteurs disponible
  • Audits de sécurité réguliers
  • Formation du personnel à la protection des données
  • Limitation d'accès selon le principe du moindre privilège

    • 8. Vos droits

    Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • **Droit d'accès** : Obtenir une copie de vos données
  • **Droit de rectification** : Corriger vos données inexactes
  • **Droit à l'effacement** : Demander la suppression de vos données
  • **Droit à la limitation** : Limiter le traitement de vos données
  • **Droit à la portabilité** : Recevoir vos données dans un format structuré
  • **Droit d'opposition** : Vous opposer à certains traitements
  • **Droit de retirer votre consentement** à tout moment

    • Pour exercer vos droits, contactez : privacy@lumena.tech

    9. Transferts internationaux

    Vos données sont hébergées en France et dans l'Union Européenne. En cas de transfert hors UE, nous appliquons les garanties appropriées (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).

    10. Cookies et technologies similaires

    Nous utilisons des cookies pour :

  • Maintenir votre session
  • Mémoriser vos préférences
  • Analyser l'utilisation du service (avec votre consentement)

    • Vous pouvez gérer vos préférences cookies dans les paramètres de l'application.

    11. Délégué à la protection des données

    Pour toute question relative à la protection de vos données :

    DPO - LUMENA SAS

    Email : dpo@lumena.tech

    12. Réclamations

    Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :

    www.cnil.fr

    3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07